Presencial

Com gestionar els indicadors i els objectius de qualitat

FOTO: Com gestionar els indicadors  i els objectius de qualitat
LLoc

Aula Virtual INGECAL

Dates inici
Horari

09:00 - 13:30

Durada: 4 h
Preu
125€ + IVA
Serveis inclosos

Material pdf + certificat curs

Programa

Coneixements adquirits:
1. Introducció a la gestió de processos.
2. Requisits ISO 9001:2015, EFQM, LEAN, BSC, CANVAS.
3. Tipus de processos:
- Estratègics.
- Claus.
- Suport.
4. Construcció del mapa de processos.
5. Fitxes de processos.
6. Gestió d'indicadors.
7. Diferència entre indicadors i KPI.
8. Gestió dels objectius de qualitat.
9. Plans de millora.
10. Millora continua.
11. Casos pràctics.

Objectius

L'objectiu del curs Com gestionar els indicadors i els objectius de qualitat  és aportar els conceptes bàsics per implantar i millorar un sistema de gestió per processos i els indicadors associats, tant a l'àmbit industrial, com dels serveis. Aprendre a gestionar els objectius de qualitat.

Metodologia

La metodologia del curs combina l'explicació teòrica a través de videoconferència (retransmissió en directe en aula virtual) amb la realització d'exercicis pràctics d'aplicació dels coneixements. L'horari de el curs serà de 09:00 a 13:30 (4 hores + 30 minuts de pausa)

Dirigit a

Persones amb la responsabilitat de gestionar un sistema de gestió de qualitat a la seva empresa, o que vulguin iniciar-se en aquest àmbit professional. Tècnics de qualitat d’empreses certificades o en procés de certificació i que gestionen la millora contínua.

Equip Formador

Calibratge d’equips de mesura

Evaristo Gutiérrez Jiménez

Director d'INGECAL.
Enginyer Tècnic Industrial. Màster Direcció Operacions – ESADE. Auditor Sistemes Qualitat - EOQ 13.120.

  • Dades bàsiques
  • Assistents
  • Facturació
  • Confirmació
Nom i cognoms
E-mail
Càrrec
Dies - convocatòria

Cursos in-company

Si vols que la formació es realitzi a les teves instal·lacions amb un programa adaptat a les vostres necessitats concretres, demana’ns pressupost.

Contact Us

We're not around right now. But you can send us an email and we'll get back to you, asap.

Not readable? Change text. captcha txt

Escriu i clica ENTER per buscar