Presencial

Programa Técnico/a en Gestión de la Calidad -24h - AF21273-ING-G1

FOTO: Programa Técnico/a en Gestión de la Calidad -24h
LLoc

Aula Virtual

03/02,10/02,17/02,24/02,03/03,10/03,17/03,24/03
(8 jorn de 3h)

Dates inici
03/02/2021
Horari

15:00 a 18:00

Durada: 24 h
Preu
299€ + IVA
Serveis inclosos

Certificado curso + presentación pdf

Programa

Objectius

Facilitar a los participantes una visión amplia del sistemas de gestión de la calidad más avanzados y solicitados por las organizaciones tanto industriales como de servicios. Se abordan las principales herramientas y técnicas de mejora continua.

Metodologia

8 sessions de 3 hores a l'aula virtual a la plataforma zoom (24 hores) més suport online a la nostra plataforma elearning Ingec@mpus.
La metodologia de el curs combina l'explicació teòrica a través de videoconferència (retransmissió en directe en aula virtual) amb la realització d'exercicis pràctics d'aplicació dels coneixements.
Les sessions presencials a través d'aula virtual combinen l'explicació teòrica amb l'aplicació pràctica dels coneixements adquirits amb exercicis, dinàmiques de grup i jocs.
La formació en línia inclou continguts teòrics i casos pràctics a realitzar amb el suport de personal tutor.

Dirigit a

Responsables y técnicos de calidad de organizaciones públicas o privadas y de diferentes sectores (industrial, servicios, sanidad, alimentación)

Coneixements adquirits:
0. Introducción a los sistemas de gestión de calidad 1. Compromiso de calidad. Política de calidad 2. Estudio del contexto. DAFO y Partes interesadas 3. Información documentada. Alcance, fichas de proceso, instrucciones, registros… 4. Identificación de procesos. Mapa de procesos y fichas de procesos. 5. Identificación de riesgos y oportunidades. Planes de acción. 6. Objetivos de calidad 7. Planificación de cambios. Planes de acción 8. Organización. Organigrama. Descripciones de puesto de trabajo. 9. Gestión de personas. Formación, comunicación y toma de conciencia. 10. Gestión de recursos. Equipos, instalaciones y ambientes de trabajo. 11. Procesos de relación con clientes. Definición y revisión de requisitos 12. Procesos de diseño y desarrollo. Revisión, verificación y validación. 13. Procesos de compras. Documentación y evaluación de proveedores 14. Procesos de producción y servicios. Documentación procesos. 15. Seguimiento y evaluación. Indicadores, inspecciones. 16. Auditorías internas. Plan, cuestionario e informe de auditoría. 17. Revisión por la dirección. Entradas y salidas. 18. No conformidades y acciones correctivas. 19. Mejora continua. Herramientas de mejora. 20. Certificación ISO 9001.

Equip Formador

Evaristo Gutiérrez

Marta Monreal

Mercedes Cerrato

Montse Salvador

  • Dades bàsiques
  • Assistents
  • Facturació
  • Confirmació
Nom i cognoms
E-mail
Càrrec
Dies - convocatòria

Cursos in-company

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