LLoc
Aula Virtual
03/02,10/02,17/02,24/02,03/03,10/03,17/03,24/03
(8 jorn de 3h)
Dates inici
03/02/2021
Horari
15:00 a 18:00
Durada: 24 h
Preu
299€ + IVA
Serveis inclosos
Certificado curso + presentación pdf
Facilitar a los participantes una visión amplia del sistemas de gestión de la calidad más avanzados y solicitados por las organizaciones tanto industriales como de servicios. Se abordan las principales herramientas y técnicas de mejora continua.
8 sessions de 3 hores a l'aula virtual a la plataforma zoom (24 hores) més suport online a la nostra plataforma elearning Ingec@mpus.
La metodologia de el curs combina l'explicació teòrica a través de videoconferència (retransmissió en directe en aula virtual) amb la realització d'exercicis pràctics d'aplicació dels coneixements.
Les sessions presencials a través d'aula virtual combinen l'explicació teòrica amb l'aplicació pràctica dels coneixements adquirits amb exercicis, dinàmiques de grup i jocs.
La formació en línia inclou continguts teòrics i casos pràctics a realitzar amb el suport de personal tutor.
Responsables y técnicos de calidad de organizaciones públicas o privadas y de diferentes sectores (industrial, servicios, sanidad, alimentación)
Coneixements adquirits:
0. Introducción a los sistemas de gestión de calidad
1. Compromiso de calidad. Política de calidad
2. Estudio del contexto. DAFO y Partes interesadas
3. Información documentada. Alcance, fichas de proceso, instrucciones, registros…
4. Identificación de procesos. Mapa de procesos y fichas de procesos.
5. Identificación de riesgos y oportunidades. Planes de acción.
6. Objetivos de calidad
7. Planificación de cambios. Planes de acción
8. Organización. Organigrama. Descripciones de puesto de trabajo.
9. Gestión de personas. Formación, comunicación y toma de conciencia.
10. Gestión de recursos. Equipos, instalaciones y ambientes de trabajo.
11. Procesos de relación con clientes. Definición y revisión de requisitos
12. Procesos de diseño y desarrollo. Revisión, verificación y validación.
13. Procesos de compras. Documentación y evaluación de proveedores
14. Procesos de producción y servicios. Documentación procesos.
15. Seguimiento y evaluación. Indicadores, inspecciones.
16. Auditorías internas. Plan, cuestionario e informe de auditoría.
17. Revisión por la dirección. Entradas y salidas.
18. No conformidades y acciones correctivas.
19. Mejora continua. Herramientas de mejora.
20. Certificación ISO 9001.
Equip Formador
Evaristo Gutiérrez
Marta Monreal
Mercedes Cerrato
Montse Salvador
Formulari d'inscripció al curs
Programa Técnico/a en Gestión de la Calidad -24h - AF21273-ING-G1
Cursos in-company
Si vols que la formació es realitzi a les teves instal·lacions amb un programa adaptat a les vostres necessitats concretres, demana’ns pressupost.
