Nova norma ISO 19011

Posted Publicat per admin a Novetats, Qualitat     Comments Comments Off

El passat 11 de novembre es va aprovar la nova versió: ISO 19011:2011.

Proporciona orientació sobre els sistemes de gestió d’auditoria, inclosos els principis d’auditoria, les auditories de la gestió d’un programa d’auditoria i la realització del sistema de gestió, així com orientació sobre l’avaluació de la competència dels individus involucrats en el procés d’auditoria, inclòs el responsable de l’auditoria, els auditors i els equips d’auditoria.

La norma UNE-EN ISO 19011, en la seva versió 2002, establia les “directrius per a l’auditoria dels sistemes de gestió de la qualitat i/o ambiental”, mentre la nova versió estableix les “directrius per a l’auditoria dels
sistemes de gestió”. És a dir, la norma es va a poder aplicar a les auditories de qualsevol sistema de gestió empresarial.

La nova versió de la norma presenta una sèrie de modificacions respecte a la versió anterior. De totes elles, adquireix una particular importància, per la seva novetat, la introducció del concepte de gestió de riscos.

Així, el responsable de gestionar el programa d’auditoria haurà de “identificar i avaluar els riscos del programa”, mentre que el responsable de la preparació del pla d’auditoria haurà de “tenir en compte
els riscos per a l’organització creats per l’auditoria”.

En conseqüència, entre els coneixements i habilitats que haurà de “tenir l’auditor, figura el coneixement de principis de la gestió de riscos, mètodes i tècniques rellevants”.

Índex ISO 19011:2011:

* Abast

* Termes i definicions

* Principis d’auditoria

* Gestió d’un programa d’auditoria

* Implantació del programa d’auditoria

* Realització de l’auditoria

* Competència i avaluació